RENEWA˩ | Академия для юристов

Забытый довод в апелляционной жалобе: разбираем Ранее мы предлагали вам присылать каверзные вопросы, а теперь — раз в неделю будем их разбирать. Для начала выбрали самый «срочный» вопрос: Я допустил серьезную ошибку в судебном споре - не все доводы изложил в апелляционной жалобе, но из-за загрузки никто не заметил. Жалоба подана. Признаться руководителю проекта или молчать? Признаться, и как можно быстрее. Каждый день молчания сокращает количество вариантов, которые вообще существуют для исправления ошибки. Профессор Гарварда Эми Эдмондсон, десятилетиями изучавшая командную работу, показала: там, где сотрудник может открыто сказать о промахе, ошибок не становится меньше, но их находят и исправляют на порядок быстрее, потому что о них узнают вовремя, а не постфактум. Что из этого следует практически: 1️⃣ Сообщайте, как только заметили — не дожидаясь «подходящего момента». Подходящего не будет, будет только более поздний. 2️⃣ Приходите с фактами: что именно упущено, на каком этапе, какие есть варианты действий. Оправдания удлиняют разговор и ничего не решают. 3️⃣ Предложите хотя бы один вариант выхода, пусть черновой. Это меняет тон беседы с «отчитайте меня» на «давайте решим». 4️⃣ Отделяйте факт ошибки от оценки себя как специалиста. Ошибка — событие в работе, а не диагноз. 5️⃣ Зафиксируйте причину для себя — загрузка, отсутствие второй проверки, спешка на финальной вычитке. Это профилактика повторения, а не повод для самобичевания. Если речь о консалтинге, есть еще один момент. Руководитель поможет не только найти процессуальный выход, но и продумать, как эту ситуацию преподнести клиенту. Все мы ошибались в профессии и не раз, куда важнее — что происходило после. Билл Гейтс говорил: Праздновать успехи — хорошо, но куда важнее прислушиваться к урокам неудачи. Так что рассказали, минимизировали ущерб, сделали работу над ошибками, и вперед! ______________ 🌍 ВКонтакте | MAX | LinkedIn